Communicatie - Lastige Gesprekken Voeren

Sale!
€699.00 €199.00

Omgaan met weerstand is een uitdaging voor veel mensen. Wat zegt dit nu over mij? Hoe moet ik reageren?

In de Masterclass Communicatie - Lastige Gesprekken Voeren leren wij omgaan met weerstand, van jezelf en die van degene die tegenover je zit. Ook telefonische weerstand gesprekken worden behandeld. We zullen een aantal casussen behandelen waar we dieper in gaan op het gedrag van de zender en de ontvanger.